Última actualización: 18 de junio de 2026
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1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
PEPE COBO SLU
CIF: B91192765
Domicilio fiscal: Calle Hermanos de Andrés, 14, Local, 28029 Madrid, España
Correo electrónico de contacto: info@pepecobo.com
Sitio web: www.pepecobo.com
2. Datos personales que tratamos
A través de este sitio web podemos tratar los siguientes datos personales, en función del uso que realice el usuario:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal o dirección de entrega.
- Datos de facturación: datos necesarios para emitir facturas o justificar operaciones comerciales.
- Datos relacionados con pedidos, compras, solicitudes de información o consultas sobre obras.
- Datos de navegación, como dirección IP, identificadores de cookies, dispositivo utilizado, navegador o páginas visitadas, cuando proceda.
- Cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente a través de formularios, correo electrónico u otros canales de contacto.
No se solicitarán datos especialmente protegidos salvo que fueran estrictamente necesarios para una finalidad concreta y con la base legal adecuada.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
a) Gestión de consultas y solicitudes de información
Trataremos los datos facilitados por el usuario para responder a consultas, solicitudes de información, peticiones relacionadas con obras, asesoramiento, disponibilidad, características, precios, condiciones de venta o cualquier otra comunicación recibida a través del sitio web, correo electrónico o formularios de contacto.
b) Gestión de compras, pedidos y ventas de obras
En caso de que el usuario adquiera una obra o inicie un proceso de compra, trataremos sus datos para gestionar la operación, confirmar la disponibilidad, preparar la documentación correspondiente, coordinar el pago, tramitar la entrega, gestionar la facturación y prestar la atención necesaria antes, durante y después de la compra.
c) Gestión de pagos
Los datos necesarios para la gestión del pago podrán ser tratados para tramitar operaciones mediante métodos de pago seguros, incluyendo TPV virtual u otros sistemas habilitados en la web.
PEPE COBO SLU no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias. Dichos datos serán tratados, en su caso, por la entidad bancaria o proveedor de servicios de pago correspondiente, conforme a sus propias condiciones de seguridad y privacidad.
d) Facturación y obligaciones legales
Trataremos los datos necesarios para cumplir con obligaciones fiscales, contables, mercantiles, administrativas y legales derivadas de la prestación de servicios o venta de obras.
e) Envío de comunicaciones comerciales
Cuando el usuario lo haya consentido expresamente, podremos utilizar sus datos para enviar comunicaciones comerciales, novedades, información sobre obras, exposiciones, proyectos, contenidos culturales o noticias relacionadas con PEPE COBO SLU.
El usuario podrá darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento mediante el procedimiento indicado en cada comunicación o escribiendo a info@pepecobo.com.
f) Seguridad y mejora del sitio web
Podremos tratar datos técnicos y de navegación para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir usos indebidos, analizar el funcionamiento de la página, mejorar la experiencia de usuario y mantener la operatividad de la plataforma.
4. Legitimación para el tratamiento
Las bases legales que permiten el tratamiento de los datos personales son las siguientes:
- Consentimiento del usuario, cuando envía una consulta, acepta recibir comunicaciones comerciales o facilita voluntariamente sus datos a través de formularios.
- Ejecución de una relación contractual o precontractual, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una solicitud de información, una reserva, una compra, un pedido, una entrega o una operación comercial.
- Cumplimiento de obligaciones legales, cuando debamos conservar o comunicar determinada información por motivos fiscales, contables, mercantiles, administrativos o legales.
- Interés legítimo, para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes, atender reclamaciones, mejorar nuestros servicios o mantener una comunicación razonable con usuarios, clientes o interesados.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
En particular:
- Los datos relacionados con consultas se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, durante el plazo imprescindible para atender posibles responsabilidades.
- Los datos relacionados con compras, pedidos, facturación o transacciones comerciales se conservarán durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal, contable y mercantil.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
- Los datos técnicos o de navegación se conservarán según lo establecido en la Política de Cookies y durante los plazos necesarios para garantizar la seguridad y funcionamiento del sitio web.
Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán suprimidos o bloqueados conforme a la normativa aplicable.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.
No obstante, para el correcto funcionamiento del sitio web y la prestación de los servicios, los datos podrán ser comunicados o tratados por terceros cuando sea necesario, entre otros:
- Entidades bancarias o proveedores de servicios de pago para gestionar transacciones.
- Empresas de transporte, mensajería, logística, embalaje o gestión de entregas.
- Proveedores tecnológicos, hosting, mantenimiento web, seguridad informática o servicios digitales.
- Asesorías fiscales, contables, legales o administrativas.
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales u organismos competentes cuando exista obligación legal.
En caso de que determinados proveedores accedan a datos personales por cuenta de PEPE COBO SLU, lo harán en calidad de encargados del tratamiento y conforme a los correspondientes contratos y garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
7. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En caso de que se utilicen proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, PEPE COBO SLU adoptará las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente reconocidos.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de oposición al tratamiento de sus datos.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando proceda.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y podrá requerirse documentación que permita acreditar la identidad del solicitante cuando sea necesario.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
9. Seguridad de los datos
PEPE COBO SLU aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, procurando evitar la pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido de los datos personales.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura, por lo que se recomienda hacer un uso responsable de la web y de los canales de comunicación habilitados.
10. Formularios y comunicaciones
Los formularios disponibles en el sitio web deberán ser completados con datos veraces, exactos y actualizados.
El usuario garantiza que los datos facilitados son correctos y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. PEPE COBO SLU no será responsable de las consecuencias derivadas de datos falsos, incompletos o desactualizados facilitados por el usuario.
11. Datos de menores
Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.
En caso de que PEPE COBO SLU detecte que ha recibido datos personales de un menor sin la autorización correspondiente de sus representantes legales, procederá a su eliminación tan pronto como sea posible.
12. Comunicaciones comerciales
PEPE COBO SLU únicamente enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista una base legal para ello, como el consentimiento expreso del usuario o una relación previa que lo permita conforme a la normativa aplicable.
El usuario podrá oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales escribiendo a info@pepecobo.com o utilizando el mecanismo de baja incluido en cada comunicación, si lo hubiera.
13. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, analizar la navegación, mejorar la experiencia del usuario y, en su caso, realizar mediciones o acciones publicitarias.
Para más información sobre el uso de cookies, el usuario puede consultar la Política de Cookies disponible en el sitio web.
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